Soutien opérationnel continu et expertise en gestion pour rationaliser vos fonctions commerciales et optimiser votre efficacité organisationnelle, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Gain d'efficacité moyen
Réduction des coûts
Entreprises accompagnées
Taux de satisfaction
Une approche sur mesure qui combine expertise stratégique, optimisation des processus et suivi des performances pour transformer vos opérations
Notre équipe de consultants en gestion travaille en étroite collaboration avec vous pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions qui génèrent des résultats tangibles rapidement.
Analyse détaillée de vos processus actuels et identification des inefficacités
Recommandations adaptées à votre contexte spécifique et à vos objectifs d'affaires
Suivi régulier, mesure des progrès et ajustements pour des résultats durables
Audit complet de votre organisation pour identifier les opportunités et les défis.
Développement d'un plan d'action stratégique pour atteindre vos objectifs.
Déploiement méthodique des solutions avec une gestion du changement efficace.
Évaluation continue des performances et ajustements pour maintenir l'excellence.
Interventions ciblées pour résoudre des problématiques spécifiques ou mettre en œuvre des améliorations particulières.
Focus sur des objectifs précis avec impact immédiat
Investissement clairement délimité et maîtrisé
Formation de vos équipes pendant le projet
Support continu avec une allocation mensuelle d'heures pour un accompagnement personnalisé et réactif.
Anticipation des problèmes avant qu'ils ne surviennent
Allocation des heures selon vos besoins du moment
Optimisation progressive et durable des processus
Un expert senior intégré à votre équipe de direction à temps partiel pour guider vos opérations stratégiques.
Compétences de direction sans le coût d'un poste à plein temps
Perspectives externes enrichissantes pour votre organisation
Participation aux décisions stratégiques de l'entreprise
Rationalisez vos opérations, éliminez les inefficacités et optimisez vos flux de travail pour une performance organisationnelle maximale
Nos experts en optimisation des processus identifient et éliminent les inefficacités opérationnelles qui ralentissent votre organisation, vous permettant de réaliser plus avec moins de ressources.
Identification et suppression des activités sans valeur ajoutée qui consomment des ressources
Création de workflows cohérents et reproductibles pour garantir qualité et efficacité
Mise en place de solutions technologiques pour automatiser les tâches répétitives
Visualisation détaillée des processus actuels pour comprendre les flux de travail existants.
Examen critique de chaque étape pour identifier les inefficacités et les opportunités.
Création de nouveaux processus optimisés intégrant les meilleures pratiques.
Déploiement des nouveaux processus et mesure continue des résultats.
Élimination des gaspillages pour créer plus de valeur avec moins de ressources et améliorer le flux des processus.
Réduction des gaspillages (Muda)
Optimisation de la valeur ajoutée
Amélioration continue (Kaizen)
de réduction des coûts opérationnels en moyenne
Méthodologie axée sur la réduction de la variabilité dans les processus pour minimiser les défauts et améliorer la qualité.
Approche DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler)
Réduction des erreurs et des défauts
Prise de décision basée sur les données
de fiabilité des processus atteignable
Approche holistique pour aligner tous les aspects de l'organisation avec les besoins et désirs des clients.
Modélisation des processus métier
Automatisation et orchestration
Surveillance et optimisation continue
d'amélioration de l'agilité opérationnelle
Une entreprise de logistique avec 250 employés faisait face à des délais de livraison excessifs, des coûts opérationnels élevés et une satisfaction client en baisse. Les processus manuels et fragmentés entraînaient des erreurs et des retards.
Cartographie complète du flux de traitement des commandes et des processus logistiques
Identification de 14 étapes redondantes et 8 goulots d'étranglement critiques
Conception d'un nouveau flux optimisé avec automatisation des tâches administratives
Mise en place d'un système centralisé de suivi en temps réel des livraisons
En 6 mois, les délais de livraison ont été réduits de 45%, les coûts opérationnels de 32%, et la satisfaction client a augmenté de 58%. L'entreprise a pu réaffecter 15% de son personnel à des activités à plus forte valeur ajoutée.
Identifiez et surveillez les métriques clés qui reflètent véritablement la santé de votre entreprise pour prendre des décisions basées sur des données concrètes
Notre approche de suivi des indicateurs de performance vous offre une visibilité complète sur la santé de votre entreprise, vous permettant d'identifier rapidement les tendances, les opportunités et les défis.
Identification et suivi des indicateurs vraiment pertinents pour votre activité
Visualisations intuitives adaptées à chaque niveau de l'organisation
Détection précoce des écarts pour intervenir avant que les problèmes ne s'amplifient
Clarification des ambitions et des cibles spécifiques de l'organisation à différents niveaux.
Identification des indicateurs qui reflètent véritablement la performance par rapport aux objectifs.
Développement de l'infrastructure nécessaire pour collecter, analyser et visualiser les données.
Utilisation des données pour prendre des décisions éclairées et ajuster la stratégie au besoin.
Indicateurs mesurant la santé financière et la performance économique de l'entreprise.
Évolution du CA sur une période donnée
Pourcentage de profit par rapport aux revenus
Flux de trésorerie et liquidité disponible
Métriques relatives à la satisfaction, la fidélité et la valeur générée par les clients.
Mesure de la fidélité et de la satisfaction client
Pourcentage de clients conservés dans le temps
Valeur totale d'un client sur sa durée de vie
Indicateurs mesurant l'efficacité et la qualité des processus internes de l'entreprise.
Durée totale d'un processus de bout en bout
Fréquence des défauts dans les processus
Respect des délais promis aux clients
1,8M €
89%
42%
62
3.4%
72€
680€
9.4
Une vue claire et instantanée de la performance de toutes les facettes de votre entreprise.
Passage d'une gestion basée sur l'intuition à une approche fondée sur des données concrètes.
Toute l'entreprise orientée vers les mêmes objectifs avec une compréhension partagée des priorités.
Maximisez le retour sur investissement de chaque euro et de chaque heure en dirigeant vos ressources vers les activités à plus forte valeur ajoutée
Notre approche d'allocation des ressources permet d'identifier et de prioriser les investissements qui généreront le plus grand impact sur votre croissance et votre rentabilité.
Distribution optimale des ressources financières entre les départements et projets
Affectation des talents aux activités où ils peuvent créer le plus de valeur
Synchronisation des ressources avec la demande pour éviter les goulets d'étranglement
Évaluation détaillée du retour sur investissement de chaque activité et allocation existante.
Classement des activités selon leur valeur stratégique et leur impact potentiel sur les objectifs.
Distribution optimisée des ressources en fonction de la priorisation stratégique.
Contrôle continu des résultats et réajustements des allocations pour optimiser la performance.
Allocation actuelle (typique pour une entreprise en phase de maturité)
Allocation cible pour maximiser la croissance et l'innovation
Stratégies pour l'allocation optimale du capital et la priorisation des investissements pour maximiser le retour financier.
Budgétisation stratégique
Allocation du capital basée sur le ROI
Gestion de trésorerie optimisée
d'amélioration moyenne du ROI
Approches pour l'allocation optimale des talents, l'organisation des équipes et la planification des compétences nécessaires.
Alignement des compétences et des besoins
Planification capacitaire des équipes
Gestion de la charge de travail
d'augmentation de la productivité
Stratégies pour l'allocation optimale des investissements technologiques et l'alignement avec les priorités métier.
Sélection stratégique des outils
Optimisation des infrastructures
Intégration des solutions digitales
de réduction des coûts d'exploitation